よくある質問

Q 昔、他の石材店で建立した墓石のメンテナンス、修理、改造、追加彫りはしてもらえますか?
A 喜んでさせていただきます。
お客様の要望をお聞きし、現在建立してある墓石の状態を確認し、どういった修理が適切なのか、ご提案いたします。


Q お墓を注文してから、完成まで、どれくらいかかりますか?
A 自社は注文後の原石からの自社加工の受注生産ですので、現場作業などを入れると3ヶ月ほどかかります。
ですが、気象条件や自社の受注状況により、前後する場合がありますので、建立希望の日にちなどをお聞きしていますが、ご希望に添えない場合もございます。


Q 国産の石と外国産の石の違いは?
A ほとんどの国産の石は、百以上年前から墓石などに使われています。
だから、どれくらい劣化するかなどが、良く判っていて、実績があります。
日本で出来た石なので日本の気候風土に合っていて、劣化が少ないようです。

外国産の石は2~30年前から入り始めたため、まだまだ不安な部分があります。
自社では、自分で加工しないと違いがわからない部分がありますので、その経験を生かして、国産も外国産も良いものを厳選してご提案しています。
お気軽にご相談下さい。


Q 最近は中国加工がほとんどと聞きますが国内加工との違いはありますか?
A 最近の石材業界では中国加工が9割以上のようです。
10年ほど前までは、中国の人件費が格安だったため、かなり格安でしたが、ごまかし作業で数ヶ月で艶が無くなったり、傷やスジが出たりした事があったようです。現在もごまかし作業は横行しているようです。
現在は円高や人件費の高騰や職人不足などで、価格は高くなり、以前よりかなり品質が低下しているようです。
そのため、国内加工と中国加工の価格の差はほとんど無くなっていますが、品質の差はかなりあります。
自社で加工しないと数年後でも安心できる品物を納める事が出来ないと考え、創業以来、一貫して『自社加工』にこだわっています。


Q 墓石の保障はありますか?
A よく、10年保障とうたっている所がありますが、内容が不明です。
内容しだいでは、全く保障になっていない場合もあるようです。保障内容をご確認下さい。
会社が無くなれば保障も出来ませんし、外注したりしていると、当社の責任は無いと言われたりするようです。

当社では、自分で建てた墓石には責任を持つのが当然と考えています。
内容しだいでは15年でも保障できますが、保障内容を狭くしてしまうため、あえて保証書は発行しておりません。
墓石は屋外で、雨ざらし日ざらしなので、接着剤や目地などは数年で劣化しますが、適切にメンテナンスをすれば、10年で墓石が壊れる事はまずありません。
当社で建立した墓石が、もしも自然災害などで、破損した場合、無料で修理が出来る場合もありますので、お気軽にお問い合わせ下さい。


Q オーダーメイドで建立する場合、特別に費用がかかりますか?
A 当店では、もともと全ての墓石がオーダーメイドですので、特別に費用はかかりません。
特殊な加工が必要な場合は加工費用がどれくらいかかるかを、ご説明いたします。
お見積りは無料ですので、お気軽にお問い合わせください。


Q 県内、県外どこでも建立可能でしょうか?
A どこでも可能ですが、霊園しだいでは、指定石材店以外は入れない所がありますが、一度お問い合わせ下さい。


Q 出張費用はかかりますか?
A 上球磨、中球磨地区は無料です。
その他の地域は、高速代金などの諸費用をいただく場合がございます。
地域により異なりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。


Q お墓を建てるのにいい時期はありますか?
A お客様の建てたい時期が最適な時期ではないでしょうか。
当社では、墓石は一生に一度の買い物だと考えていますので、じっくり考えてから、決めていただきたいと思っています。
ですから、すぐに決めずに、墓石を建立したいと思ってから、色んな墓石を見ていただき、知識を十分入れてから決定していただきたいと思います。


Q 工場見学、建立途中の現場見学はできますか?
A もちろん出来ます。
せっかくの機会ですので、ぜひ見学してください。
工程をお客様に隠す必要ありませんので、作っている途中の段階も、見ていただきたいと思っています。
なので、ご案内いたいしますので、いつでもお気軽にお越し下さい。
作業の見学中に疑問があった場合も説明いたしますので、何でも聞いて下さい。
危険な作業の場所もありますので場合により、少し離れて見学いただく場合もございます。


Q お墓の移転はできますか?
A 可能です。
現場確認後、そのままの移転がいいのか、部分的に改造等をしての移転ほうがいいのか、ご要望をお聞きしながら進めてまいります。


Q お墓参り代行はできますか?
A 色々な会社で、「お墓参り代行」をしている所があります。
当社では、「お墓掃除」という形をとらせていただいております。
もちろん、手を合わせさせていただきますが、全然関係の無い私たちがお墓参りの代行をしても、あまり意味が無いのではないか、と考えていますので、お墓掃除という形をとらせていただいています。
ご希望の方や、遠方の方には、作業前後の写真をお送りいたします。


Q 墓じまいはしてもらえますか?
A 行います。
現場を確認してから、お見積もりさせていただきます。
魂抜きなどのお寺へのご連絡はお客様に行っていただきます。


Q ローンでの購入はできますか?
A 手続きの費用が別に掛かってしまうので当社で、ローン会社との契約はしておりません。
金融機関の「墓石専用ローン」をご紹介いたします。
一般的なローンより低金利の場合があります。